「突然お湯が出なくなり、リモコンにエラー4が表示された」
そんな状況に直面すると、「壊れたのでは?」「修理を呼ばないとダメ?」と一気に不安になる方は少なくありません。
特に朝や夜など、お湯を使うタイミングで起きると、生活への影響も大きく感じられるはずです。
石油給湯器の場合、このエラー表示が出たからといって、すぐに本体故障とは限らないのが特徴です。
実際の現場でも、エラー4で問い合わせを受けたケースの多くは、内部部品の破損ではなく、灯油の供給が一時的にうまくいっていないだけ、というケースが少なくありません。
灯油が切れていた、給油後にコックが閉まっていた、タンクの状態が原因で灯油が送られていなかった――
こうした理由でも、給湯器は安全装置として運転を止め、エラーを表示します。
そのため、エラー4を見た瞬間に「修理や交換が必要だ」と決めつけてしまうのは、少し早い判断かもしれません。
まずは落ち着いて、利用者自身で確認できるポイントを押さえることで、簡単に解決する場合もありますし、逆に「これは点検が必要だ」と判断する材料にもなります。
この記事では、コロナの石油給湯器で表示されるエラー4について、なぜ起きるのか、最初に何を確認すべきか、そして修理や交換を検討する目安までを、現場目線で整理して解説していきます。
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給湯器のエラー4とは何を示す表示か


コロナ給湯器のエラー4は、次のいずれかを本体が検知したときに表示されます。
- 点火しなかった(不着火)
- 燃焼途中で火が消えた(途中消火)
- フレームアイ(炎検知センサー)の異常を検知した
つまり、「燃焼が正常に続かなかった」ことを知らせる安全表示です。
給湯器は、灯油が安定して供給され、点火・燃焼・排気が揃って初めて運転を継続できます。そのどこかで異常が起きると、安全装置が働きエラー4が出ます。
エラー4で最も多い原因は「灯油が送られていない」こと


現場対応で圧倒的に多いのが、本体故障ではなく灯油供給トラブルです。具体的には、次のようなケースがよく見られます。
カップフィルター付コックが閉まっている
給油後や掃除後に、タンク下のコックが閉まったままになっているケースです。
この状態では灯油が配管に流れず、点火できません。
灯油が空になっている
残量計が壊れていたり、見落としていたりして、実際にはタンクが空ということも珍しくありません。
空運転が続くと、途中消火扱いでエラー4が表示されます。
灯油タンクが真空状態になっている
タンクのエア抜き不良やキャップの問題で、タンク内が負圧になると灯油が吸い上がりません。
「灯油は入っているのに送られない」典型例です。
まず自分で確認してほしいチェックポイント


エラー4が出たときは、修理を呼ぶ前に次の点を順に確認してください。
- 灯油タンクの残量は十分あるか
- 給油後、タンク下のコックは開いているか
- タンクキャップやエア抜き部に異常がないか
- 最近、給油切れを起こしていないか
これらを確認・是正したうえで、再度運転して正常に点火するなら、故障ではありません。
それでも直らない場合に考えられる故障要因


上記を確認してもエラー4が消えない場合、次のような機器側の不具合が考えられます。
- フレームアイ(炎検知部)の断線・劣化
- 点火装置の不良
- 燃焼部内部の劣化・詰まり
この段階では、利用者自身での対応は不可です。
安全装置に関わる部分のため、必ずメーカー点検・修理を手配してください。
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使用10年以上なら「修理」より「交換」も視野に
注意点として、給湯器が製造から10年以上経過している場合があります。
- 部品供給が終了している可能性がある
- 修理できても再発リスクが高い
- 修理費が高額になるケースが多い
この場合は、無理に直すより給湯器本体の交換を検討したほうが、結果的に安全でコストも抑えられることがあります。
FAQ(よくある質問)
Q1. コロナ給湯器のエラー4は故障ですか?
必ずしも故障とは限りません。エラー4は、不着火・途中消火・フレームアイ異常を検知した際に表示される安全表示で、灯油が正常に供給されていないだけの場合も多くあります。まずは灯油残量やタンクまわりを確認してください。
Q2. 灯油は入っているのにエラー4が出ます。なぜですか?
灯油が入っていても、タンクのコックが閉まっている、タンクが真空状態になっている、給油切れ後にエア噛みしているなどの理由で、灯油が給湯器まで送られていないケースがあります。
Q3. エラー4は自分でリセットして使い続けても大丈夫ですか?
一時的な原因が解消されていれば問題ありませんが、原因が分からないままリセットを繰り返すのはおすすめできません。何度も表示される場合は、内部不具合の可能性があるため点検が必要です。
Q4. エラー4が出たまま使うとどうなりますか?
燃焼が安定しない状態で使用を続けると、別の安全装置が作動したり、部品の劣化を早めたりする恐れがあります。給湯器は安全のために停止しているため、無理な使用は避けるべきです。
Q5. 使用年数が10年以上ですが、修理できますか?
機種によっては部品供給が終了している可能性があります。その場合、修理不可または高額になることもあるため、修理と交換のどちらが現実的かを含めて判断する必要があります。
まとめ:安全に使い続けるために大切な考え方


エラー4は、「給湯器が完全に壊れた」という宣告ではありません。
むしろ、不着火や途中消火といった異常を給湯器自身が検知し、危険を避けるために運転を止めてくれた安全表示です。
何も表示されずに使えなくなるよりも、エラーとして知らせてくれる分、原因を切り分ける余地があるとも言えます。
実際、エラー4で発生するトラブルの多くは、灯油がボイラーまで正常に届いていないことが原因です。
灯油切れ、給油後のコック閉め忘れ、タンクの状態による供給不良など、外からは分かりにくい要因でも、給湯器は「燃焼できない」と判断して停止します。
そのため、まずは灯油残量やタンクまわりを落ち着いて確認することが、安全かつ現実的な第一歩になります。
一方で、何度もエラー4を繰り返す場合や、確認しても改善しない場合は、内部部品の劣化やセンサー系の不具合が隠れている可能性も否定できません。
この状態で無理にリセットを繰り返したり、だましだまし使い続けたりすると、別の故障を引き起こし、結果的に修理費が高くなるケースもあります。
また、使用年数が10年以上経過している給湯器では、修理そのものができない、あるいは一部だけ直しても別の箇所が続けて不具合を起こすことも珍しくありません。
「直せるかどうか」だけでなく、今後も安全に使い続けられるかという視点で判断することが重要です。
エラー4が出たときは、慌てて結論を出す必要はありません。
確認できるポイントを押さえたうえで、必要に応じて専門業者やメーカーに相談し、修理か交換かを冷静に判断することが、結果的に安心とコストの両面で納得できる選択につながります。
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